Вы говорите.
ИИ работает.
Один диалог заменяет весь путь: поиск, обзвон, торг, договор, контроль и оплату. Ниже — что именно происходит на каждом шаге, включая то, что остаётся за кадром.
«Хочу сделать ремонт в ванной» — ИИ извлекает сущности: тип работ, помещение, срочность, ориентир по бюджету.
Только недостающие вопросы. Фото анализируется компьютерным зрением, объём работ считается по нему.
Семантический поиск по смыслу («хороший плиточник недорого»), а не по тегам. Учитывается загрузка, район и HomeFix Score.
ИИ пишет и звонит мастерам, согласует время и цену в рамках заданных ограничений. Каждый шаг — в истории.
Этапы, поставки материалов, координация бригад, проверка прогресса по фото.
Оплата освобождается только после подтверждения качества клиентом. Спор — к ИИ-арбитру.
Три пути по одной платформе
Выберите свою роль — покажем реальный ход событий от первого сообщения до результата.
Сообщение
0:00«Хочу сделать ремонт в ванной, но не знаю с чего начать.» Одно предложение — и всё.
ИИ уточняет и диагностирует
0:00 — 2:00Три вопроса вместо анкеты. Клиент прикрепляет фото — ИИ видит плесень у вентиляции, отслоение плитки и старый стояк. Формулирует техзадание и предварительный объём работ.
Смета и три кандидата
2:00 — 4:00ИИ считает смету по актуальным ценам рынка и показывает трёх мастеров карточками: фото, рейтинг, HomeFix Score, загрузка, цена. Не список из 40 анкет — три подходящих.
Переговоры от имени клиента
4:00 — 12:00Клиент говорит: «Да, и спроси про гарантию 2 года». ИИ связывается с мастером, согласует замер, цену и гарантию. Клиент видит всю переписку и в любой момент может вмешаться.
Работы под контролем ИИ-прораба
дни 1 — 6Каждый этап подтверждается фото. ИИ сверяет прогресс со сметой, напоминает о сроках, при необходимости заказывает материалы у магазина-партнёра прямо к дате этапа.
Приёмка и оплата
день 7Клиент проверяет по чек-листу, который ИИ составил ещё на этапе фото. Нажимает «принято» — только тогда деньги уходят мастеру. Гарантия фиксируется в памяти ИИ, и через 23 месяца он сам напомнит.
Регистрация разговором
0:00«Расскажите о своём опыте» — и дальше обычный разговор. Никаких полей «укажите специализацию».
Портфолио из фотографий
0:00 — 3:00Мастер загружает фото своих работ. ИИ определяет специализации (плитка, санузел, гидроизоляция), пишет описание профиля и расставляет акценты в портфолио.
Цены по рынку, а не наугад
3:00 — 5:00ИИ анализирует ставки похожих мастеров в том же городе и районе, показывает вилку и предлагает цену, при которой мастер остаётся конкурентоспособным, но не работает себе в убыток.
Профиль создан — заявки пошли
5:00Профиль автоматически собирается и индексируется в RAG-поиске. ИИ начинает присылать подходящие заявки — только те, что совпадают по навыку, району и бюджету.
Рабочий день планирует ИИ
каждый день«Спланируй мой день» — и мастер получает маршрут с учётом геолокации объектов, окон между этапами и времени на закупку материалов. Меньше простоев — больше закрытых заказов.
Каталог из фотографий
0:00 — 10:00Магазин загружает фото склада или прайс-лист — ИИ распознаёт товары, создаёт карточки с описаниями и категориями. Интернет-магазин появляется сам.
Ценообразование по конкурентам
10:00 — 20:00ИИ сравнивает позиции с рынком и предлагает цены, при которых магазин не выпадает из выдачи и не теряет маржу. Спорные позиции подсвечиваются отдельно.
Товар приходит в смету сам
в момент ремонтаКогда клиент утверждает смету, ИИ предлагает материалы именно этого магазина — с количеством, ценой и доставкой к дате этапа. Не реклама, а часть проекта.
Предиктивные закупки
постоянноИИ видит, что в районе стартует 12 ремонтов санузлов, и говорит: «закажите гидроизоляцию, через 2 недели уйдёт». Склад перестаёт быть замороженными деньгами.
Аналитика на человеческом языке
по запросу«Проанализируй продажи за квартал» — и вместо выгрузки в Excel магазин получает вывод: что растёт, что висит мёртвым грузом и что заказать на следующей неделе.
Что ИИ не делает (и не будет)
Автоматизация ради автоматизации — плохая идея. Мы оставили человеку то, где он незаменим.
ИИ не подписывает за вас
Ни одно финансовое решение не проходит без явного подтверждения человека. ИИ предлагает — вы решаете.
ИИ не делает работу руками
Плитку кладёт человек. ИИ планирует, считает, договаривается и контролирует — но не заменяет мастера.
ИИ не решает всё в одиночку
Спорные случаи, крупные суммы и жалобы эскалируются живому оператору. ИИ-арбитр — первый уровень, а не последний.
Опишите свой случай — покажем, как это сработает
Возьмите любой реальный объект: квартиру, офис, дом. Мы прогоним его через платформу от начала до конца.